Vilkår og betingelser — AstroWOW / SunMoonAs

Gældende fra: 17. juli 2026

1. Om os og disse vilkår

Dette website (sunmoonas.com), SunMoonAs-kortet og -tolkningen samt Karakter & Skæbne-rapporten drives af Astrowow ApS, Fredericagade 38, 2. sal, 6000 Kolding (CVR DK 35512934). Kontakt: support@astrowow.com.

Disse vilkår gælder din brug af siden og dit køb af vores rapporter. Når du køber en rapport, accepterer du dem. Læs også vores privatlivspolitik, hvor du kan se, hvordan vi behandler dine data.

2. Hvad vi tilbyder

Rapporterne er personlige og bygger på de fødselsoplysninger, du selv angiver.

3. Bestilling og betaling

Priser vises i din lokale valuta, hvor det er muligt, og er inkl. moms for kunder i EU. Betalingen håndteres sikkert af Stripe; vi ser eller opbevarer aldrig dine kortoplysninger. Dit køb er gennemført — og en bindende aftale indgået — når din betaling er bekræftet. Det er dit ansvar at angive korrekte fødselsoplysninger, da din rapport genereres ud fra dem.

4. Levering

Din rapport genereres efter betaling og leveres på mail som et sikkert downloadlink, normalt inden for få minutter. Du kan tilgå den igen når som helst via linket, og hvis du mister mailen, kan vi sende den igen til den adresse, du købte med. Går noget galt med leveringen, så skriv til support@astrowow.com, og vi sørger for, at du får din rapport.

5. Øjeblikkelig levering og din fortrydelsesret

Da Karakter & Skæbne-rapporten er digitalt indhold, der er produceret specifikt til dig og leveret med det samme, gælder den almindelige 14-dages fortrydelsesret ikke, når vi først er gået i gang med at generere din rapport — forudsat at du udtrykkeligt har givet samtykke til øjeblikkelig levering og bekræftet, at du dermed mister fortrydelsesretten. Du giver dette samtykke ved at afkrydse feltet ved betaling. Indtil du gør det, og indtil genereringen går i gang, gælder din lovbestemte fortrydelsesret uændret.

6. Refusion

Vi vil gerne, at du er tilfreds med din rapport. Selvom den lovbestemte fortrydelsesret ovenfor ikke gælder for en leveret, skræddersyet digital rapport, har vi en venlig og fornuftig tilgang: Er du utilfreds, så skriv til support@astrowow.com, og vi vil i god tro overveje en refusion. Dette påvirker ikke dine ufravigelige rettigheder som forbruger (afsnit 10).

7. At få dine fødselsoplysninger rigtige

Din rapport er kun så præcis som den fødselsdato, det klokkeslæt og det sted, du indtaster. Opdager du, at du har tastet noget forkert, så skriv til support@astrowow.com, og vi hjælper med at rette det — normalt ved at regenerere din rapport med de korrekte oplysninger. Vi kan ikke drages til ansvar for en rapport, der var korrekt i forhold til forkerte oplysninger, du selv har angivet.

8. Rapporternes karakter (læs venligst)

Vores astrologiske tolkninger tilbydes til personlig indsigt, refleksion og fornøjelse. De er ikke professionel rådgivning og kan ikke erstatte medicinsk, psykologisk, juridisk, økonomisk eller anden faglig vejledning. Astrologi beskriver tendenser og mønstre, ikke fastlagte udfald, og vi garanterer ikke, at en tolkning eller prognose viser sig at holde stik; de beslutninger, du træffer, er og bliver dine egne. Har du brug for faglig hjælp, bør du kontakte en kvalificeret fagperson.

9. Immaterielle rettigheder

Rapporterne, tolkningsbiblioteket og alt indhold på siden tilhører Astrowow ApS og Adrian Duncan og er beskyttet af ophavsret. Når du køber en rapport, får du en personlig, ikke-overdragelig licens til at bruge den til eget, privat brug. Du må ikke videresælge, videredistribuere, genudgive eller dele den kommercielt.

10. Dine lovbestemte rettigheder

Intet i disse vilkår begrænser eller udelukker dine ufravigelige rettigheder som forbruger efter dansk og EU-ret. Er der modstrid mellem et vilkår og disse rettigheder, går dine lovbestemte rettigheder forud.

11. Tilgængelighed og ansvar

Vi gør, hvad vi kan, for at holde tjenesten kørende, men leverer den, "som den er", og garanterer ikke uafbrudt eller fejlfri adgang. I det omfang, loven tillader det, og uden at det berører afsnit 10, er vores samlede erstatningsansvar over for dig i forbindelse med en rapport begrænset til det beløb, du har betalt for den. Vi fraskriver os ikke ansvar, der ikke lovligt kan fraskrives (som f.eks. ansvar for grov uagtsomhed).

12. Tilladt brug

Brug venligst kun siden til det, den er tiltænkt. Forsøg ikke at forstyrre den, tilgå den med automatiserede midler eller bruge den ulovligt.

13. Ændringer af disse vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. De vilkår, der gjaldt på tidspunktet for dit køb, gælder for det køb; den aktuelle version står altid her.

14. Lovvalg og tvister

Disse vilkår er underlagt dansk ret, og eventuelle tvister afgøres ved de danske domstole — uden at det fratager dig, hvis du er forbruger med bopæl et andet sted i EU, beskyttelsen af de ufravigelige regler i dit eget land. Vi vil altid foretrække at løse en sag direkte, så kontakt gerne support@astrowow.com først.

15. Kontakt

Astrowow ApS, Fredericagade 38, 2. sal, 6000 Kolding — CVR DK 35512934 — support@astrowow.com.