Privatlivspolitik — AstroWOW / SunMoonAs

Gældende fra: 17. juli 2026

1. Hvem vi er

Denne tjeneste (SunMoonAs-kortet og Karakter & Skæbne-rapporten, på sunmoonas.com) drives af Astrowow ApS, Fredericagade 38, 2. sal, 6000 Kolding. CVR: DK 35512934. Vi er dataansvarlig for de personoplysninger, der beskrives her.

Spørgsmål eller anmodninger om dine data: support@astrowow.com.

2. Hvilke data vi indsamler

• Fødselsoplysninger — dit navn samt dato, klokkeslæt og sted for din fødsel. Vi bruger dem til at beregne dit horoskop og udarbejde din tolkning. (Dette er almindelige personoplysninger; vi indsamler ikke følsomme oplysninger som helbred, religion eller etnicitet.)
• E-mailadresse — til at levere dit kort og din rapport og, hvor du har givet samtykke, til at sende dig relaterede mails.
• Betalingsoplysninger — når du køber en rapport, håndteres din betaling af Stripe. Vi ser eller opbevarer ikke dit kortnummer; vi modtager bekræftelse på betalingen og grundlæggende ordredata (beløb, valuta, en transaktionsreference).
• Ordredata — for køb: din e-mail, den købte rapport, pris og valuta, betalingsreferencen samt et link til din genererede rapport, så vi kan levere den, sende den igen, håndtere kvitteringer og refusioner og yde support.
• Tekniske data — standardoplysninger, som din browser sender (f.eks. IP-adresse), samt eventuelle analyseværktøjer eller cookies beskrevet i afsnit 8.

3. Hvordan vi bruger dine data, og vores retsgrundlag

• For at beregne dit horoskop og udarbejde din tolkning — nødvendigt for at levere den tjeneste, du har bedt om (opfyldelse af en kontrakt, databeskyttelsesforordningens art. 6(1)(b)). Det gælder både det gratis kort/den gratis 2-siders tolkning og, hvis du køber den, den fulde Karakter & Skæbne-rapport.
• For at levere din rapport og give dig adgang til den senere — opfyldelse af en kontrakt.
• For at modtage betaling og føre regnskab — opfyldelse af en kontrakt og overholdelse af vores retlige forpligtelser (art. 6(1)(b) og (c); dansk bogførings- og momslovgivning).
• For at sende dig markedsføring eller opfølgende mails — kun med dit samtykke (art. 6(1)(a)), eller for eksisterende kunder på grundlag af vores legitime interesse i at fortælle dig om nært beslægtede produkter (art. 6(1)(f)). Du kan til enhver tid framelde dig via afmeldingslinket i alle mails.
• For at yde support og håndtere refusioner — opfyldelse af en kontrakt og vores legitime interesse i at drive tjenesten ordentligt.

4. Sådan bliver din tolkning til (AI)

Teksten i din rapport udarbejdes ved hjælp af en AI-sprogmodel fra Anthropic. De astrologiske data, der er udledt af dine fødselsoplysninger (ikke dit navn eller din e-mail), sendes til Anthropic udelukkende for at generere din tolkning. Ifølge Anthropics kommercielle vilkår bruges disse data ikke til at træne deres modeller og opbevares kun kortvarigt af drifts- og sikkerhedsmæssige hensyn, før de slettes. Vi nævner dette, så du ved, at et automatiseret system hjælper med at skrive din rapport — et menneske (Adrian) har udviklet og står inde for det tolkningsbibliotek, den bygger på.

5. Hvem vi deler dine data med

Vi bruger et lille antal betroede tjenesteudbydere ("databehandlere"), som kun behandler data efter vores instruks:

• Stripe — betalingsbehandling.
• Kit (ConvertKit) — mailudsendelse og vores mailingliste.
• Vercel — webhosting.
• Neon/Supabase via Vercel og Vercel Blob — sikker opbevaring af ordredata og genererede rapporter.
• Anthropic — AI-generering af rapportteksten (se afsnit 4).
• Google Places — til at omsætte dit fødselssted til koordinater til brug for horoskopberegningen.

Vi sælger ikke dine personoplysninger, og vi deler dem ikke til andres markedsføring.

Overførsler til tredjelande. Nogle af disse udbydere er baseret i USA, så dine data kan blive overført uden for EU/EØS. Sker det, er overførslen beskyttet af passende garantier (som EU's standardkontraktbestemmelser og/eller udbyderens certificering under Data Privacy Framework).

6. Hvor længe vi opbevarer dem

• Gratis kort/tolkning: Vi opbevarer den e-mail og de fødselsoplysninger, du har angivet, så længe du forbliver tilmeldt; du kan til enhver tid afmelde dig og bede om at få dine data slettet.
• Købte rapporter og ordredata: opbevares, så du fortsat kan tilgå din rapport, og så vi kan overholde bogførings- og skattemæssige forpligtelser. Bilag, der kræves til bogføring, opbevares i 5 år efter dansk lovgivning; din genererede rapport og dine fødselsoplysninger opbevares, så længe din konto/ordre er aktiv, eller indtil du beder os om at slette dem.
• Vi sletter eller anonymiserer data, når de ikke længere er nødvendige til disse formål.

7. Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen (GDPR) har du ret til at: få adgang til dine data; få dem rettet; få dem slettet; begrænse eller gøre indsigelse mod behandlingen af dem; modtage en kopi i et transportabelt format; og trække et samtykke, du har givet, tilbage (uden at det påvirker behandling, der allerede har fundet sted). For at gøre brug af en af disse rettigheder, skriv til support@astrowow.com, så svarer vi inden for en måned.

Du har også ret til at klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk), hvis du mener, vi har behandlet dine data forkert — men vi sætter pris på muligheden for at rette op på det først.

8. Cookies

Siden bruger kun nødvendige cookies.

9. Sikkerhed

Vi træffer rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data, og vi samarbejder kun med udbydere, der gør det samme. Intet system er fuldstændig sikkert, men adgangen til dine data er begrænset til det, der er nødvendigt for at drive tjenesten.

10. Børn

Denne tjeneste henvender sig til voksne. Den er ikke rettet mod børn, og vi indsamler ikke bevidst data fra nogen under 18 år.

11. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Den gældende version, med dato for ikrafttræden, står altid her; væsentlige ændringer vil blive kommunikeret, hvor det er relevant.

12. Kontakt

Astrowow ApS, Fredericagade 38, 2. sal, 6000 Kolding. CVR: DK 35512934. E-mail: support@astrowow.com.